홈페이지 제작 외주를 하고 싶으신 분들께서는
첫 고객을 어떻게 모집해야 하나..
마케팅과 세일즈가 가장 고민이실텐데요.
비전공자에서 시작해, 4년간 웹 에이전시를 운영하고 있는 제가
직접 해봤던 모든 방법을 정리해드리겠습니다.
본인에게 맞는 방법을 선정해서, 첫 매출의 기쁨을 만끽해보시길 추천드려요!
1.판매 플랫폼 (크몽, 숨고 등등)
소위말해, 크몽이나 숨고, 아임웹 전문가같은 판매플랫폼을 활용하는 것인데요.
판매 플랫폼은 수요가 있는 고객들이 알아서 찾아 들어와주기 때문에, 초보자들도 쉽게 판매 프로세스를 경험할 수 있다는 장점이 있는 플랫폼입니다.
장점
가장 빠르게 ‘판매’라는 행위를 경험해볼 수 있다는 장점이 있습니다. 고객을 따로 마케팅하지 않아도, 고객이 알아서 찾아와주기때문에 비교적 마케팅 공수가 적다는 장점이 있어요.
단점
그러나, 판매 플랫폼의 가장 큰 단점은 바로 저가경쟁입니다. 웹사이트 외주 강의가 굉장히 많아지면서, 공급이 너무 많아졌기때문에 그만큼 가격도 극도로 저렴해져가고 있다는것이 단점이에요.
AI시대가 들어오면서, 진입장벽이 더 낮아졌기때문에 -> 가격은 점점 하락하고, 경쟁은 점점 더 빡세지는 레드오션이 되어가고 있습니다.
심지어 사업자등록도 없이 판매를 경험할 수 있다라는 장점은 있지만, 지속적인 매출을 발생시켜 소위말해, 밥벌이를 하기에는 어려움이 많은 방법입니다.
2.SNS 채널
블로그, 인스타, 유튜브 같은 개인 SNS 채널을 활용하여, 컨텐츠를 꾸준하게 발행하고 서비스 페이지로 연결시켜 모객을 하는 방법입니다.
장점
사업 초반에 포트폴리오와 후기가 부족하기 마련인데요. 컨텐츠가 쌓이기 시작하면, 이런 정량적인 포트폴리오의 양과 퀄리티, 후기를 이길수 있는 힘이 발생하기 시작합니다.
포트폴리오는 ai로 빠르게 만들수 있다고 한들, 이러한 ai의 혜택은 경쟁자들에게도 마찬가지이기때문에, 고객들이 나를 선택해야만 하는 이유를 만들어주는것이 굉장히 중요한데요.
일반인도 가장 쉽게 할수 있는것이 바로 컨텐츠입니다. 컨텐츠는 퀄리티보다도 양과 꾸준함이 중요합니다. 저는 매일 쓰는 창업일지 하나만으로 모든 유입과 모객을 끝내버리기도 했습니다.
단점
꾸준함이 필요합니다. 초반에 글이 100개 쌓이기 이전의 시점에는 큰 힘을 발휘하지 못합니다.
따라서, 초반에는 나의 글을 외부 채널에 배포하는 <퍼다나르기> 작업이 굉장히 중요합니다.
외부 단톡방, 커뮤니티, 온라인 카페 등등 다양한곳에 글을 퍼다나르면, 빠른 효과를 볼수 있어요!
3.커뮤니티
한마디로, 나의 타겟 고객이 모여있는 장소를 노리는 방법인데요. 불특정 다수를 위해, 릴스/쇼츠를 마구잡이로 발행하는것보다, 내 고객이 모여있는곳에 낚시바늘을 던지는것이기때문에 훨씬 성공확률이 높습니다.
저같은 경우, 초반에 병원을 타겟으로 진행했기때문에, 병원관련 네이버카페들을 자주방문하며 글을 남기거나, 오프라인 세미나에 참석, 쪽지 제안을 하는 등등 다양한 활동을 진행하였습니다.
장점
신뢰를 쌓는데에 시간을 들여야 할 필요가 있습니다. 무분별하게 홍보를 할 경우, 강퇴를 당할수도 있으며 좋지않은 인상을 줄수 있기때문에 커뮤니티에 자연스럽게 스며드는 과정이 필요해요!
단점
개인적으로 단점은 크게 없는것 같습니다. 들이는 시간/리소스 대비 매출효과가 매우 높은편이라 추천드립니다.
4.제안하기
커뮤니티와 연장선상에 있습니다. 나의 타겟 고객에게 쪽지, 블로그 댓글, 인스타 DM, 전화, 이메일등등 다양한 매체를 통해 직접적으로 제안하는 방식입니다.
온라인으로 제안하는 방식, 오프라인 제안 (직접 찾아가기)로 나뉘어 집니다. 직접 찾아가기는 효과는 가장 좋지만, 내향적인 분들은 어려울 수 있습니다. 참조만 해주세요. 그래도 확률은 제일 좋습니다.
장점
SNS컨텐츠를 만들고 단순 기다리는 것보다는 훨씬 빠르게 효과를 거둘수 있습니다. 물론 거절하는 사람도 있지만, 좋게봐주는 사람들도 많이 있어서 추천드립니다.
단점
거절에 대한 아픔이 있습니다. 그치만, 사업이라는게 그런거 아니겠습니까. 많이 아픈만큼 성장합니다. 제안을 많이할수록 빠르게 고객을 찾고, 빠르게 매출을 올립니다. 이것하나만큼은 제 4년 사업경험을 모두 걸고 장담드릴 수 있습니다.
5.지인
위 모든 방법들보다 가장 강력한 효과가 있는것이 바로 지인입니다. 지인을 통해 소개를 받거나, 지인에게 직접 만들어주거나 두개 다 좋습니다.
장점
친근감이라는 가장 큰 무기를 가지고 싸울수 있습니다. 사람들은 얼굴을 한번이라도 본 사람과 일하는 걸 선호하게 되거든요. 주변에 홈페이지가 필요할 만한 사람에게 말을 걸고 일을 먼저 시작해보세요. 다만 무료로 하는것은 추천하지 않습니다. 단돈 5만원이라도 받고 일을 시작해보세요. 빠르게 프로세스를 경험하고, 성장할 수 있습니다.
단점
지인이라고 돈을 받기가 애매할 수가 있는데요. 그래도 반드시 받으시고, 계약서도 반드시 쓰는 연습을 하셔야합니다. 후불계약은 절대 하지 마십쇼. 화장실갈때랑 나올때랑 사람 마음이 다릅니다. 무조건, 선불 50%는 받고 시작하세요. 만원이라도 오천원은 받고 시작하셔야 합니다. 그게 사업의 기본입니다.
의외로 모르는 프리랜서 마케팅 (유튜브)
아직 홈페이지 외주 세일즈가 어려우신 분들을 위해, 관련 영상 공유드립니다.
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